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Giubbotto di salvataggio — sempre
Indossate il giubbotto di salvataggio dalla partenza all'atterraggio — allacciato saldamente prima della partenza. Attrezzatura obbligatoria ad ogni uscita.
Sicurezza in acqua
Sicuri sull'acquaIn sicurezzasull'acqua
Questa pagina fa parte del vostro briefing sulla sicurezza — leggete attentamente le regole, per la vostra sicurezza e di tutti gli altri in acqua.
Aggiornato: giugno 2026
Briefing video
Il vostro briefing sulla sicurezza in 60–90 secondi
Il video breve spiega giubbotto di salvataggio, meteo, comportamento in acqua e il processo in stazione — ideale subito prima dello sblocco.
Briefing rapido60–90 sec.
Briefing rapido prima della vostra uscita
Indossate il giubbotto di salvataggio, controllate il meteo, partite in sicurezza e restituite correttamente l'attrezzatura dopo l'uscita — spiegato in modo chiaro e conciso.
- Giubbotto di salvataggio
- Meteo e interruzione
- Comportamento in acqua
- Attrezzatura e locker
Previsto disponibile dall'estate 2026
In meno di due minuti, il video vi mostra giubbotto di salvataggio, controllo meteo, comportamento in acqua e il processo al locker — ideale subito prima dello sblocco.
Le 10 regole fondamentali Aquadock
Queste dieci regole valgono per ogni noleggio — indipendentemente da esperienza e meteo. Si basano su prassi consolidate nel canoa e sulle nostre FAQ.
- 02
Capacità di nuoto
Dovete saper nuotare con sicurezza. Dai 12 anni in su; i minori solo con un supervisore capace di nuotare.
- 03
Niente alcol o droghe
Non pagaiate sotto l'influenza di alcol, droghe o farmaci che compromettono i tempi di reazione.
- 04
Tenete d'occhio il meteo
Controllate le previsioni e osservate il cielo. In caso di temporali, tempeste, vento forte o nebbia: tornate subito a riva.
- 05
Mantenete le distanze
Mantenete sempre una distanza di sicurezza adeguata da bagnanti, ponti, pescatori e altri in acqua. Più spazio con molto traffico, vento o visibilità ridotta — e dove le regole locali lo richiedono.
- 06
Precedenza e tenere a destra
Tenetevi a destra e date la precedenza alle imbarcazioni più grandi. Non attraversate mai davanti a loro — passate dietro.
- 07
Partite vicino alla riva
I principianti dovrebbero partire vicino alla riva — imparate la tecnica di base in un corso o tramite video. Aumentate gradualmente distanza e durata; valutate realisticamente i vostri limiti, sicurezza prima dell'avventura.
- 08
Comunicate il percorso
Comunicate a qualcuno a terra il vostro percorso e l'orario previsto di ritorno. Portate un telefono impermeabile.
- 09
Controllate l'attrezzatura
Controllate pagaia, giubbotto di salvataggio, leash e imbarcazione prima della partenza; segnalate subito eventuali difetti. Vestitevi in base alla temperatura dell'acqua (muta in condizioni fredde) e portate protezione solare.
- 10
Rispetto e natura
Pagaiate in silenzio, evitate le zone protette e non abbandonate rifiuti in acqua. Non disturbate la fauna selvatica.
Dopo le regole
Praticate la tecnica passo dopo passo
Prima la sicurezza — poi le pagaia di base, passo dopo passo con illustrazioni.
Procedure di emergenza e contatti principali
In caso di emergenza: mantenete la calma, valutate il pericolo e chiedete aiuto. Salvate questi numeri prima della vostra uscita.
Contatti principali
In situazioni a rischio di vita, chiamate sempre prima il numero di emergenza. Per domande su PIN, locker o attrezzatura, contattate direttamente Aquadock.
Supporto Aquadock
Orari di supporto: lun–ven, 9–18 (CET). Fuori da questi orari, gestiamo le richieste urgenti il giorno lavorativo successivo.
Prima di ogni uscita, comunicate a qualcuno a terra il percorso pianificato e l'orario di ritorno.
Cosa fare se …
Ribaltamento o in acqua
Mantenete la calma. Il giubbotto di salvataggio vi tiene a galla. Raddrizzate la tavola o il kayak se possibile e pagaiate verso riva. Segnalate con le braccia o un fischietto. In caso di infortunio o ipotermia: chiamate il 112.
Cambio improvviso del meteo
Interrompete subito l'uscita. Pagaiate per la via più breve verso riva. Evitate attraversamenti ampi con vento e onde. Aspettate a terra finché le condizioni non migliorano.
Infortunio
Portate la persona ferita a riva o in un luogo sicuro. Chiamate il 112 e indicate la vostra posizione (corso d'acqua o stazione di prenotazione). Prestate i primi soccorsi se siete in grado.
Guasto all'attrezzatura
Non uscite in acqua con attrezzatura danneggiata. Tornate a riva, mettete in sicurezza l'attrezzatura e contattate il supporto Aquadock per telefono o WhatsApp.
Disorientamento
Seguite la riva per tornare alla stazione. Chiamate aiuto se necessario. In caso di pericolo o calar della sera: chiamate il 112 con la vostra posizione.
Reso e dopo l'uscita
Un reso corretto mantiene la stazione disponibile per tutti ed evita costi aggiuntivi per negligenza.
Tornate in tempo alla stazione
Tornate alla vostra stazione Aquadock prenotata entro il periodo di noleggio.
Pulite l'attrezzatura
Sciacquate la tavola o il kayak con acqua dolce e asciugate grossolanamente, per quanto possibile al molo.
Restituite tutto per intero
Riponete ordinatamente pagaia, giubbotto di salvataggio e leash (SUP) nel compartimento.
Chiudete lo Smart Locker
Chiudete il compartimento saldamente — la porta deve scattare. Verificate che nulla sia incastrato nella porta.
Confermate il reso
Completate il processo nell'app di prenotazione se la vostra prenotazione prevede un passaggio di conferma.
Segnalate i danni
Segnalate immediatamente danni o parti mancanti al supporto — le foto aiutano a chiarire.
Portate via gli effetti personali
Portate con voi tutti gli oggetti di valore e gli effetti personali. Aquadock non si assume responsabilità per perdite.
Ulteriori informazioni e download
Salvate o stampate questa guida per l'uso in movimento. Le risorse esterne sono chiaramente indicate come tali.
Regole fondamentali, contatti di emergenza e checklist — salvate la guida sullo smartphone per l'uso in movimento.
Il PDF è attualmente disponibile solo in tedesco.
Scarica PDFDomande prima dell'uscita?
Possiamo aiutarvi con prenotazione, PIN, attrezzatura ed emergenze — per telefono, WhatsApp o email.