Schwimmweste — immer
Weste von Start bis Landung tragen — vor Abfahrt fest geschlossen. Pflichtausstattung bei jeder Tour.

Sicherheit am Wasser
Diese Seite ist Teil Ihres Sicherheitsbriefings — lesen Sie die Regeln aufmerksam, für Ihre Sicherheit und alle anderen auf dem Wasser.
Stand: Juni 2026
Video-Briefing
Das Kurzvideo erklärt Schwimmweste, Wetter, Verhalten auf dem Wasser und den Ablauf an der Station — ideal direkt vor der Entsperrung.
Kurzbriefing vor Ihrer Tour
Weste anlegen, Wetter prüfen, sicher starten und die Ausrüstung nach der Tour korrekt zurückgeben — kompakt und verständlich erklärt.
Voraussichtlich ab Sommer 2026 verfügbar
Das Video zeigt Ihnen in unter zwei Minuten Weste, Wettercheck, Verhalten auf dem Wasser und den Ablauf am Locker — ideal direkt vor der Entsperrung.
Diese zehn Regeln gelten bei jeder Miete — unabhängig von Erfahrung und Wetter. Sie basieren auf bewährter Praxis im Kanusport und unseren FAQ.
Weste von Start bis Landung tragen — vor Abfahrt fest geschlossen. Pflichtausstattung bei jeder Tour.
Sicher schwimmen können. Ab 12 Jahren; Minderjährige nur mit schwimmfähiger Aufsicht.
Paddeln Sie nicht unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten, die Ihre Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen.
Vorhersage prüfen, Himmel beobachten. Bei Gewitter, Sturm, starkem Wind oder Nebel: sofort ans Ufer.
Halte stets einen angemessenen Sicherheitsabstand zu Badenden, Brücken, Anglern und anderen auf dem Wasser. Mehr Abstand bei viel Verkehr, Wind oder eingeschränkter Sicht — und wo örtliche Regeln es verlangen.
Rechts fahren, größeren Fahrzeugen ausweichen. Nie davor queren — dahinter passieren.
Einsteiger ufernah starten — Grundtechnik im Kurs oder per Video lernen. Distanz und Dauer langsam steigern; Grenzen realistisch einschätzen, Sicherheit vor Abenteuer.
Einer Person an Land Route und Rückkehrzeit nennen. Handy wasserdicht mitnehmen.
Paddel, Weste, Leash und Boot vor Start prüfen; Defekte sofort melden. Kleidung an Wassertemperatur anpassen (Neopren bei Kälte), Sonnenschutz mitnehmen.
Leise paddeln, Schutzzonen meiden, kein Müll ans Wasser. Wildtiere in Ruhe lassen.
Nach den Regeln
Sicherheit zuerst — danach die Grundschläge Schritt für Schritt mit Illustrationen.
Im Ernstfall gilt: Ruhe bewahren, Gefahr einschätzen, Hilfe rufen. Speichern Sie die Nummern vor der Tour.
Bei Lebensgefahr immer zuerst den Notruf. Bei Fragen zu PIN, Locker oder Ausrüstung erreichen Sie Aquadock direkt.
Aquadock Support
Erreichbarkeit Support: Mo–Fr, 9–18 Uhr (MEZ). Außerhalb der Zeiten bearbeiten wir dringende Anfragen am nächsten Werktag.
Teilen Sie vor jeder Tour Ihre geplante Route und Rückkehrzeit mit einer Person an Land.
Bleiben Sie ruhig. Die Schwimmweste hält Sie oben. Richten Sie das Board oder Kajak aus, wenn möglich, und paddeln Sie ans Ufer. Signalisieren Sie mit den Armen oder einer Signalpfeife. Bei Verletzung oder Unterkühlung: 112.
Brechen Sie die Tour sofort ab. Paddeln Sie den kürzesten Weg zum Ufer. Vermeiden Sie weite Querungen bei Wind und Wellengang. Warten Sie am Land ab, bis die Lage sich beruhigt hat.
Bringen Sie die verletzte Person ans Ufer oder an einen sicheren Ort. Rufen Sie 112 und nennen Sie Ihren Standort (Gewässer oder Buchungsstation). Leisten Sie Erste Hilfe, wenn Sie dazu in der Lage sind.
Gehen Sie nicht mit beschädigtem Equipment aufs Wasser. Kehren Sie ans Ufer zurück, sichern Sie die Ausrüstung und kontaktieren Sie den Aquadock Support per Telefon oder WhatsApp.
Folgen Sie der Uferlinie zurück zur Station. Rufen Sie um Hilfe, wenn nötig. Bei Gefahr oder einbrechender Dunkelheit: 112 mit Standortangabe.
Eine saubere Rückgabe hält die Station für alle nutzbar und vermeidet Zusatzkosten bei Fahrlässigkeit.
Rechtzeitig zur Station zurück
Kehren Sie innerhalb Ihrer gebuchten Mietzeit zur gebuchten Aquadock-Station zurück.
Ausrüstung säubern
Spülen Sie Board oder Kajak mit Süßwasser ab und trocknen Sie grob ab, soweit am Steg möglich.
Alles vollständig zurücklegen
Legen Sie Paddel, Schwimmweste und Leash (SUP) ordentlich ins Fach zurück.
Smart Locker schließen
Schließen Sie das Fach fest — die Tür muss einrasten. Prüfen Sie, dass nichts eingeklemmt ist.
Rückgabe bestätigen
Schließen Sie den Vorgang in der Buchungs-App ab, falls Ihre Buchung einen Bestätigungsschritt vorsieht.
Schäden melden
Melden Sie Beschädigungen oder fehlende Teile sofort an den Support — Fotos helfen bei der Klärung.
Persönliches mitnehmen
Nehmen Sie alle Wertsachen und persönlichen Gegenstände mit. Aquadock übernimmt keine Haftung für Verluste.
Speichern oder drucken Sie diesen Leitfaden für unterwegs. Externe Ressourcen sind klar als solche gekennzeichnet.
Kernregeln, Notfallkontakte und Checkliste — speichern Sie den Leitfaden auf dem Smartphone für unterwegs.
PDF herunterladenWir helfen bei Buchung, PIN, Ausrüstung und Notfällen — telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail.