Napomena: Ovi Opći uvjeti poslovanja usklađeni su sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Hrvatske i pravom Europske unije. Za potrošače s prebivalištem u Republici Hrvatskoj primjenjuju se obvezujuća pravila Zakona o zaštiti potrošača ako su povoljnija za potrošača (čl. 45. ZZP). Za prigovore i reklamacije možete nas kontaktirati na info@aquadock.de ili se obratiti Državnom inspektoratu Republike Hrvatske.

1. Primjena

Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve ugovore sklopljene putem web-stranice aquadock.eu ili aplikacije Aquadock. Ugovorne strane su Aquadock (Karlheinz Görg i Marco Graf) i kupac.

Svi odstupajući uvjeti kupca ne postaju dio ugovora, osim ako ih Aquadock izričito pisano prihvati.

2. Zaključivanje ugovora

Ugovor je sklopljen potvrdom narudžbe / rezervacije putem e-pošte ili u aplikaciji (potvrda plaćanja / otključavanja). Narudžbom kupac prihvaća ove Opće uvjete poslovanja.

3. Usluge

Aquadock upravlja autonomnim, solarnim samoposlužnim stanicama za najam kajaka, SUP dasaka i dodatne opreme. Stanice omogućuju rezervaciju, otključavanje i vraćanje 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu putem aplikacije.

Za krajnje korisnike (potrošače): rezervacija, korištenje, vraćanje, uključujući sigurnosnu opremu. Za operatere / partnere: instalacija, obuka, sustav naplate i tehnička podrška.

4. Cijene i plaćanje

Cijene uključuju zakonski propisani porez na dodanu vrijednost (PDV), osim ako se primjenjuje regulativa za mala poduzeća (to će biti izričito naznačeno). Plaćanje je moguće kreditnom karticom, PayPalom, Apple Payom, Google Payom ili Bitcoinom (na vlastiti rizik korisnika zbog volatilnosti kriptovaluta).

U slučaju zakašnjenja s plaćanjem naplaćuje se zatezna kamata u visini 5 postotnih bodova iznad temeljne kamatne stope (primjenjivo na poduzetnike).

5. Dostava i zadržavanje vlasništva

Rokovi isporuke su neobvezujući, osim ako nije izričito drugačije pisano dogovoreno. Roba ostaje u vlasništvu Aquadocka sve do potpune uplate kupoprodajne cijene.

6. Jamstvo i odgovornost

Za potrošače primjenjuje se zakonski rok odgovornosti za materijalne nedostatke (jamstvo) od najmanje dvije godine. Za poduzetnike komercijalno jamstvo traje jednu godinu.

Odgovornost za neznatnu nepažnju isključena je, osim u slučaju povrede bitnih ugovornih obveza (u tom slučaju odgovornost je ograničena na predvidivu i uobičajenu štetu).

7. Pravo na jednostrani raskid ugovora za potrošače

Obavijest o pravu na jednostrani raskid ugovora

Imate pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ovaj ugovor u roku od 14 dana.

Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste vi odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu u posjed.

Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid, morate nas obavijestiti (Aquadock, Karlheinz Görg i Marco Graf, e-mail: info@aquadock.de) o svojoj odluci o raskidu ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. e-mailom). Možete upotrijebiti priloženi primjer obrasca za raskid, ali to nije obvezno.

Da bi se rok poštovao, dovoljno je da prije isteka roka pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na raskid.

Posljedice jednostranog raskida ugovora

Ako jednostrano raskinete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo od vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg izbora vrste dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo), bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili vašu obavijest o raskidu. Povrat ćemo izvršiti istim sredstvom plaćanja koje ste koristili prilikom izvorne transakcije, osim ako s vama izričito nije dogovoreno drukčije; u svakom slučaju nećete snositi nikakve troškove zbog tog povrata.

Možemo odbiti povrat plaćanja dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu nam morate vratiti bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od 14 dana.

Vi snosite izravne troškove povrata robe.

Primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora (Ako želite raskinuti ugovor, molimo ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)

Adresat: Aquadock Karlheinz Görg i Marco Graf E-mail: info@aquadock.de

Ovim izjavljujem / izjavljujemo () da jednostrano raskidam / raskidamo () ugovor koji sam / smo () sklopio / sklopili () o kupnji sljedeće robe () / o pružanju sljedeće usluge ()

Narudžba dana () / primljeno dana ()

Ime i prezime potrošača

Adresa potrošača

Potpis potrošača (samo ako se obrazac šalje na papiru)

Datum

(*) Precrtati nepotrebno.

Napomena za hrvatske potrošače: Unatoč primjeni njemačkog prava, obvezujuća pravila Zakona o zaštiti potrošača RH primjenjuju se ako su povoljnija za vas. Za žalbe se možete obratiti Državnom inspektoratu Republike Hrvatske.

8. Završne odredbe

Mjesto ispunjenja i nadležni sud za poduzetnike je Frankfurt na Majni. Za potrošače vrijedi zakonsko mjesto nadležnosti (u skladu s pravilima EU-a, može se primijeniti sud u Republici Hrvatskoj ako je to povoljnije za potrošača).

Primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke, isključujući primjenu Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj kupoprodaji robe (Bečka konvencija).

Ako je neka odredba ovih Općih uvjeta nevaljana ili postane nevaljana, preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu.